Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden maken onderdeel uit van alle overeenkomsten tussen Autorijschool Zilver en haar leerlingen.

Afspraken over prijzen, lestijden, lesvormen en overige voorwaarden worden vastgelegd in het inschrijfformulier en/of schriftelijk bevestigd.

Artikel 2 – Verplichtingen van Autorijschool Zilver

De rijschool en instructeur zorgen ervoor dat:

1. De rijlessen worden verzorgd door bevoegde instructeurs conform de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM).
2. Alle benodigde aanvragen en examens correct en tijdig worden ingediend bij het CBR.
3. De volledige afgesproken lestijd wordt benut voor het geven van rijles.
4. De rijschool verzekerd is voor het lesvoertuig, inzittenden en bedrijfsaansprakelijkheid.
5. Een leerling wordt geweigerd bij gebruik van alcohol, drugs of andere middelen die het rijgedrag kunnen beïnvloeden.
6. Het praktijkexamen wordt afgelegd met hetzelfde voertuig als waarin is gelest, tenzij uitzonderlijke omstandigheden dit verhinderen.

Artikel 3 – Verplichtingen van de leerling

De leerling is verplicht:

1. Zich te houden aan de afgesproken datum, tijd en plaats van de rijlessen. Bij afwezigheid zonder tijdige afmelding is de volledige lesprijs verschuldigd.
2. Rijlessen minimaal 24 uur van tevoren te annuleren. Bij latere afmelding wordt de volledige lesprijs in rekening gebracht, tenzij sprake is van overmacht (zoals ziekenhuisopname, ernstig ongeval of overlijden in de directe familie).
3. De aanwijzingen van de rijinstructeur op te volgen.
4. Tijdens rijlessen en examens een geldig identiteitsbewijs bij zich te hebben.
5. Voor aanvang van de opleiding eventuele medische beperkingen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden te melden.
6. Te melden wanneer men niet langer bevoegd is motorrijtuigen te besturen (bijvoorbeeld door rijontzegging of ingevorderd rijbewijs).
7. Tijdig het theoriecertificaat te behalen. Eventuele gevolgen van het niet tijdig beschikken hierover zijn voor eigen rekening.

Artikel 4 – Betaling

• Losse lessen worden contant afgerekend bij aanvang van de rijles.
• Lespakket Zilver Start dient volledig te worden voldaan vóór aanvang van de eerste rijles. Betaling kan contant of via bankoverschrijving.
• Bij de lespakketten Zilver Basis, Plus en Compleet geschiedt de betaling in twee termijnen: de eerste termijn vóór aanvang van de eerste rijles, de tweede halverwege het pakket. Betaling geschiedt contant of per bankoverschrijving.
• Bij contante betaling ontvangt de leerling een kwitantie. Bij betaling per bankoverschrijving geldt het bankafschrift als betalingsbewijs.
• Prijswijzigingen kunnen tijdens de looptijd van de overeenkomst worden doorgevoerd, mits vooraf schriftelijk gecommuniceerd.
• Bij uitblijven van betaling ontvangt de leerling een betalingsherinnering met een betalingstermijn van 14 dagen.
• Indien betaling na herinnering alsnog uitblijft, kunnen geplande lessen worden opgeschort totdat volledige betaling is ontvangen.
• Indien betaling na aanmaning uitblijft, kan de overeenkomst worden beëindigd. Eventuele wettelijke incassokosten en rente zijn voor rekening van de leerling.
• Elke leerling mag maximaal één lespakket aanschaffen. Voor extra lessen na afloop van het pakket geldt het reguliere uurtarief.
• Een lespakket is maximaal één jaar geldig. Na deze periode vervalt het recht op openstaande lessen of restitutie, tenzij aantoonbaar sprake is van langdurige ziekte.
• Een lespakket biedt geen garantie op examen binnen het aantal lessen. Extra lessen kunnen nodig zijn afhankelijk van de voortgang.

Artikel 5 – Praktijkexamen

• De kosten voor het praktijkexamen dienen volledig voldaan te zijn voordat het examen wordt geboekt.
• Indien de leerling niet of te laat op het examen verschijnt, of geen geldige documenten kan tonen, zijn de kosten voor een nieuw examen voor eigen rekening.
• Er zijn geen kosten verschuldigd bij uitstel van het examen wegens:
  1. ziekte van de leerling, mits binnen 7 dagen na de examendatum een geldige doktersverklaring wordt overlegd;
  2. overlijden van een familielid tot en met de tweede graad, indien dit binnen 4 dagen voor het examen plaatsvindt of wanneer de uitvaart op de examendag plaatsvindt.
• Indien het praktijkexamen door het CBR wordt uitgesteld, kunnen extra lessen voor behoud van het examenniveau in rekening worden gebracht.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

• De rijschool is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door opzet, grove schuld of het gebruik van alcohol, drugs of medicatie door de leerling tijdens rijlessen.
• De rijschool is niet verantwoordelijk voor boetes of andere kosten wanneer de leerling het lesvoertuig gebruikt zonder geldige rijbevoegdheid.

Artikel 7 – Beëindiging van de overeenkomst

• De leerling kan de overeenkomst alleen voortijdig beëindigen bij zwaarwegende, onvoorziene omstandigheden. Reeds genoten lessen, administratiekosten en examenkosten worden hierbij verrekend.
• De rijschool kan de overeenkomst beëindigen wanneer de leerling betalingsverplichtingen niet nakomt of zich ernstig misdraagt. De leerling krijgt daarbij een redelijke termijn om de situatie te herstellen.
• Indien de rijschool de overeenkomst beëindigt om dringende redenen, worden niet-gebruikte lesgelden naar rato terugbetaald.

Artikel 8 – Geschillen en rechtskeuze

• Bij eventuele geschillen tussen de rijschool en de leerling zullen beide partijen eerst proberen het conflict in goed overleg op te lossen.
• Beide partijen zijn verplicht elkaar schriftelijk te informeren over de aard, reden en omvang van het geschil.
• Indien onderling geen oplossing wordt bereikt, kan een onafhankelijke derde worden ingeschakeld voor bemiddeling of advies.
• Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.